特養はかわいそう?家族はほっとした|祖母を5年預けた家族と特養職員の本音

特養で働く67歳の本音。祖母を5年預けた家族として、職員として(「特養はかわいそう」ではない) 介護の仕事と体づくり

「親を特養に入れるのは、かわいそうではないか」。そう悩んでいませんか。入所した親に「家に帰りたい」と言われて、胸が痛んでいる方もいるでしょう。

周りから「かわいそう」と言われると、自分の決めたことが間違っていたように思えてきます。

私は67歳の介護職で、今は特養で働いています。50歳のころ、祖母を特養に預けた家族でもあります。

預けた家族の側と、特養で働く側。この記事では、その両方の立場から、祖母の5年と特養の現実をまとめました。

読めば、特養のいいところと足りないところ、家族ができることが分かります。

結論から言うと、特養はかわいそうな場所ではありません。祖母が入所したとき、母も私たち家族も、正直ほっとしました。

特養はかわいそうではない。家族はほっとした

特養は、かわいそうな場所ではありません。祖母を特養に預けたとき、家族は「かわいそう」より先に「ほっとした」のです。

家庭での介護が、もう限界だったからです。

祖母が要介護になってから、実家で母が介護をしていました。祖母の認知症が進み、介護する母も高齢でした。老老介護でした。

私が50歳のころ、祖母は特養に入りました。親族が勤めていた特養です。

祖母はその特養で5年暮らしました。家族は、ほぼ毎週末に面会に通いました。最期もその特養で迎え、施設から知らせを受けました。

特養の談話室で、車いすのおばあさんと面会する家族(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

「かわいそう」より「ほっとした」。それが、母も含めた家族全員の正直な気持ちでした。

まだ家で介護を続けていて、下の世話に悩んでいる方へ。誰に頼めばいいかと、施設を考える目安を、別の記事にまとめました。

あわせて読みたい:親の介護で下の世話ができないのは当たり前|頼れる先と施設の目安

特養に入れるのは、見捨てることではない

特養に入れるのは、見捨てることではありません。特養に来るのは、家庭での介護が難しくなった人です。

新しく入所できるのは、原則として要介護3以上の人です。2015年4月からの決まりで、要介護1・2の人は、やむを得ない理由がある場合だけ入所できます。

特養で働いていても、同じことを感じます。入所してくるのは、家庭ではもう介護できない状態の方です。

特養では、毎日の暮らし(衣食住)は介護士がケアします。日中は看護師がいて、医療を担当します。

私の職場では、週1回、嘱託医(施設と契約している医師)が見回りに来ます。

特養で、医師と看護師、介護士が車いすの利用者を支える様子(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

家族だけで、これを毎日続けるのは無理です。特養のほうが、家庭での介護より良いことは、はっきりしています。

まだ家で介護を続けていて、「長生きが困る」と思ってしまう方へ。その気持ちが限界のサインであることを、別の記事にまとめました。

あわせて読みたい:親の長生きが迷惑と感じたら限界のサイン|認知症の親を見てきた特養職員の体験

参考:厚生労働省 介護サービス情報公表システム「介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)」

「帰りたい」は受け止める。家庭に戻るのは難しい

「家に帰りたい」と言われると、家族はつらいと思います。その気持ちには、私も共感します。

でも、家庭に戻るのは、家族には無理なのが現実です。家で介護できなくなって、特養に来ているからです。

特養で働いていると、利用者さんから「家に帰りたい」と言われることがあります。

そのときは、まず気持ちを受け止めます。「そうだよね。娘さん、また来るよ」と答えています。

窓の外を見る車いすの利用者の横で、介護士がしゃがんで話を聞く様子(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

家族の方も、同じように答えれば大丈夫です。「帰りたい」と言われたら、まず「そうだよね」と受け止めてください。そして、また面会に来てあげてください。

かわいそうに見えるのは、時間が決まった共同生活

特養にも、かわいそうに見えるところはあります。共同生活なので、自由が少ないことです。

大勢が一緒に暮らすため、一日の流れが決まっています。

食事の時間、起きる時間、寝る時間は決められています。個人の「こうしたい」は、叶わないことが多いです。

特養の食堂。決まった時間に、車いすの利用者がそろって昼食をとる(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

家のように自由には暮らせません。それでも、毎日の世話と医療がそろっているのが特養です。

家庭での介護が限界になった人にとっては、安心して暮らせる場所だと思います。

特養がひどいと言われる理由は、人手不足と施設の差

特養が「ひどい」と言われることがあります。その多くは、人手が足りずに待たせてしまうことと、施設ごとの差です。

特養で働いていると、そう言われる理由も分かります。主な理由は5つです。

  1. 人手が足りず、職員が時間に追われる。呼ばれてもすぐに行けなかったり、急かしてしまったりすることがある
  2. 相部屋の特養では、自分だけの空間が少ない
  3. 医療には限りがある。医師がいつも施設にいるわけではなく、急に具合が悪くなれば病院へ運ぶ
  4. 入院が長引くと、退所になることがある
  5. 施設や職員によって、雰囲気の差が大きい
シーツを抱えて廊下を急ぐ介護士と、部屋の前で待つ車いすの利用者(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

医師の人数は、国の基準では「健康管理と療養上の指導に必要な数」とされています。いつも施設にいなければならない、という決まりではありません。

入院については、おおむね3か月以内に退院できる見込みなら、退院後にまた戻れるようにする決まりです。

それより長くなりそうなときは、退所になることがあります。

参考:e-Gov法令検索「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準」第2条・第19条

施設ごとの差は、見学で確かめられます。見るところは次の5つです。

  • 職員のあいさつ、表情、言葉づかい
  • 利用者の表情と身だしなみ
  • においと清潔さ
  • 個室か相部屋か(ユニット型か従来型か)
  • 本人に合いそうか
職員の案内で特養を見学する家族(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

あわせて読みたい:介護の仕事はきつい?|67歳・特養パートが6時間で感じる5つのきつさ

あわせて読みたい:「いい施設」は外からは見えない ― 特養で見た、人間関係がこじれる仕組み

家族にできることは、面会と届け物

家族ができることは、面会と、衣替えの服や好きな物を届けることです。

施設から頼みたいことは、ケアマネ(介護の計画を立てる担当者)を通して家族に伝わります。連絡が来たら、それに応えれば大丈夫です。

私の職場では、衣替えの時期や、本人が嗜好品(好きな食べ物や飲み物など)を欲しがっているときに、ケアマネから家族に伝えています。

特養の受付で、家族が季節の服とお菓子をケアマネに渡す様子(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

面会も大切です。祖母のときは、家族がほぼ毎週末に通いました。

職員が「娘さん、また来るよ」と言えるのは、家族が面会に来てくれるからです。面会と届け物。それが、家族にできることです。

特養についてよくある質問

Q. 周りから「かわいそう」と言われたら?

A. 気にしすぎなくて大丈夫です。家庭での介護が限界になって選んだのなら、本人のためにもなる選択です。

特養では、介護士と看護師、医師が毎日の暮らしを支えます。

Q. 特養の費用は本当に安い?

A. はい。ほかの施設と比べると、特養は安いです。

国の試算では、要介護5の人が1割負担で30日入所した場合、1か月の目安は次のとおりです。

部屋1か月の目安
相部屋(多床室)約11万円
個室(ユニット型個室)約14万7,000円

※施設サービス費・居住費・食費・日常生活費(約1万円)を含む試算です。所得によっては2割・3割負担になります。

所得が少ない人は、居住費と食費の負担を軽くする制度があります。市区町村への申請が必要です。

参考:厚生労働省 介護サービス情報公表システム「サービスにかかる利用料」

Q. 特養で最期まで暮らせる?

A. 暮らせます。祖母も5年暮らし、最期は特養で迎えました。

私の職場では、看取りの時期も基本は4人部屋で過ごします。いよいよという時は、職員が見守りやすい個室に移ります。

カーテンで仕切った特養の4人部屋。職員がベッドで休む利用者の様子を見る(イメージ)
※画像は生成AIで作成したイメージです

ただし、入院が長引きそうなときは、退所になることがあります(⑤を参照)。

Q. 特養にすぐ入れないときは?

A. まずケアマネに相談してください。新しく入所できるのは原則として要介護3以上で、空きを待つこともあります。

待つ間は、ショートステイ(短い期間の泊まり)や老健(リハビリをして家に戻ることを目指す施設)、有料老人ホームを使う方法もあります。

まとめ:特養は、本人も家族も守ってくれる場所

特養は、かわいそうな場所ではありません。祖母は5年暮らし、最期もそこで迎えました。家族はほっとしました。

  • 特養に来るのは、家庭での介護が難しくなった人
  • 「帰りたい」には、まず「そうだよね」と受け止める
  • 共同生活で自由は少ない。それでも毎日の世話と医療がそろっている
  • 「ひどい」と言われる差は、見学で確かめる
  • 家族ができるのは、面会と届け物

特養は、祖母も家族も守ってくれる場所でした。親を特養に預けることを、自分を責めずに考えてみてください。

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